Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com o produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

• No nosso SHOWROOM - Entrando em contato no nosso whatssapp ou por email, para um agendamento de horário, onde poderá efetuar a troca por um produto do mesmo valor.
• A partir do SEU LOCAL - Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
• Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas, será permitido a devolução em até 7 (SETE) dias corrido e para a devolução do dinheiro, será após a confirmação da chegada do produto ao SHOWROOM.

NÃO será permitido TROCA E DEVOLUÇÕES:

• Peças promocionais,
• Peças sem etiquetas ou com etiquetas rasuradas,
• Peças com cheiro de cigarro, perfumes e outros,
• Peças sujas e/ou bojos deformados.

Nossas produtos comercializados, cobrem garantia para falhas naturais de fabricação e não para mal uso. Após o uso, qualquer defeito que venha apresentar não terá mais a garantia, uma vez que a durabilidade esta vinculada aos cuidados que cada pessoa possui com a peça, o que pode fazer o produto durar anos ou durars dias por mal uso por exemplo.

Para defeitos de FABRICAÇÃO, o cliente deve solicitar a troca dentro do prazo de 07 (SETE) dias após o recebimento.

O frete é de responsabilidade do cliente, com exceção de produtos com defeitos de fabricação e dentro do prazo de 7 dias corridos após a contar apartir da data de recebimento pelo correio.